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Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur https://store.pss.bzh sont traitées par SARL Ponant Surf & Studio, 30 boulevard Thalassa, 22700 Perros-Guirec, représentée par Alexis Deniel. Contact : pss@pss.bzh.
Données collectées et finalités
- Commandes : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commandes – pour traiter et livrer vos commandes, gérer la facturation, le service client et les retours (base légale : exécution du contrat et obligations légales) ;
- Compte client : identifiants et informations de profil – pour vous permettre de suivre vos commandes (base légale : exécution du contrat) ;
- Paiement : les données bancaires sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais conservées par nos soins ;
- Sécurité : adresse IP et données de connexion – pour prévenir la fraude et sécuriser le site (base légale : intérêt légitime) ;
- Communication : e-mail ou téléphone – pour vous adresser nos actualités et offres, uniquement avec votre accord (base légale : consentement).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Destinataires
Vos données sont destinées au personnel habilité de Perroz Sea Store et, dans la limite de leurs missions, à nos sous-traitants : prestataire de paiement, transporteurs, hébergeur du site et prestataire technique en charge de sa maintenance (Skill Design). Ils sont tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Vos données sont hébergées dans l’Union européenne.
Durées de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables) ;
- Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après votre dernière activité ;
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ;
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à pss@pss.bzh ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Sécurité
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